Ananda Dimas Putra, et al. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Distribusi Barang Terhadap Kepuasan Pelanggan Di PT Kapedi Samudera Jaya Surabaya”. JURNAL EKONOMI BISNIS DAN MANAJEMEN, vol. 4, no. 4, Oct. 2026, pp. 418-29, doi:10.59024/jise.v4i4.2700.