Rita Wey, et al. “Pengaruh Kompetensi, Pelatihan, Semangat Kerja, Personality Terhadap Insiden Keselamatan Pasien Jantung”. JURNAL EKONOMI BISNIS DAN MANAJEMEN, vol. 4, no. 2, Apr. 2026, pp. 558-6, doi:10.59024/jise.v4i2.2332.