Muhammad Fadhli Robby Mukhtarom and Lilis Sugi Rahayu Ningsih, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Konveksi Hijab CV.ZAM-ZAM Candimulyo Jombang”, JISE, vol. 1, no. 4, pp. 161–174, Sep. 2023.