Chiska Edelweis Hahury et al. 2026. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen PT JNE Cabang Latta Ambon. JURNAL EKONOMI BISNIS DAN MANAJEMEN. 4, 2 (Apr. 2026), 388–408. DOI:https://doi.org/10.59024/jise.v4i2.1927.